LINGUA INGLESE - ENGLISH FOR TOURISM

English for Tourism – Syllabus

Titolo del corso
Inglese per il Turismo

Corso di laurea
Laurea triennale in Scienze del Turismo

Anno di corso
Primo anno

Crediti
9 CFU (54 ore di lezione)

Livello di ingresso
A2 (QCER)

Livello di uscita
B1 (QCER)

Descrizione del corso

Il corso mira a sviluppare le competenze linguistiche generali degli studenti dal livello A2 al livello B1, con particolare attenzione alla comunicazione nei contesti del turismo e dell’ospitalità.

Il corso privilegia lo sviluppo della competenza comunicativa, con riferimento all’interazione orale, alla scrittura professionale e all’uso del lessico specialistico del settore turistico.

Risultati di apprendimento attesi

Al termine del corso, gli studenti saranno in grado di:

• interagire in situazioni routinarie legate al turismo utilizzando un linguaggio adeguato
• comprendere e utilizzare strutture grammaticali di livello B1 con sufficiente accuratezza
• impiegare il lessico specialistico del turismo in modo appropriato
• produrre brevi testi professionali strutturati (es. email, descrizioni, relazioni)
• presentare brevi esposizioni orali su temi legati al turismo

Metodi didattici

Il corso adotta un approccio comunicativo e prevede:

• lezioni frontali
• lavori a coppie e in gruppo
• role play e simulazioni
• attività guidate di scrittura
• presentazioni orali

Modalità di verifica

La valutazione degli studenti avverrà attraverso:

• Prova scritta: grammatica, lessico, comprensione scritta e produzione scritta
• Prova orale: interazione in contesti turistici e brevi presentazioni

Lingua di erogazione

Inglese

Obiettivi del corso

Il corso si propone di:

• sviluppare la competenza comunicativa in contesti turistici
• consolidare e ampliare le conoscenze grammaticali di livello B1
• potenziare l’uso del lessico specialistico del turismo
• sviluppare competenze di scrittura in ambito professionale
• migliorare la sicurezza e la fluidità nell’espressione orale

Programma settimanale (9 settimane – 54 ore)

🔹 Settimana 1 (6 ore)

Revisione e consolidamento linguistico

Focus: comunicazione di base e consapevolezza linguistica

• Presentarsi e fornire informazioni personali
• Linguaggio funzionale: salutare, ringraziare, scusarsi, fare richieste, esprimere data e ora, comunicazione telefonica
• Alfabeto e spelling
• Problemi di pronuncia comuni per studenti italofoni
• False friends ed errori lessicali frequenti

Attività:

• Produzione di semplici email professionali

Introduzione al turismo

Lessico:

• settori del turismo
• lavori nel campo turistico
• Attività orali per lo sviluppo della fluency

🔹 Settimana 2 (6 ore)

Il  turismo

Lessico:

• aggettivi per le competenze professionali
• settori del turismo
• routine lavorative

Abilità e attività:

• Speaking:  competenze e mansioni lavorative
• Reading : Il turismo: il settore più importante al mondo
• Writing : realizzazione di una scheda informativa

🔹 Settimana 3 (6 ore)

Alloggio e ospitalità

Lessico:

• tipologie di alloggio
• servizi e strutture
• linguaggio descrittivo

Abilità e attività:

• gestione di prenotazioni telefoniche
• fornire informazioni su strutture ricettive
• scrittura: descrizioni strutturate di hotel e alloggi
• lettura: Cosa rende un hotel di qualità?

🔹 Settimana 4 (6 ore)

Agenzie di viaggio e relazione con il cliente

Lessico:

• terminologia commerciale e di vendita

Abilità e attività:

• individuare i bisogni del cliente
• comunicazione telefonica nelle agenzie di viaggio
• analisi delle piattaforme di prenotazione online (es. Booking.com)
• scrittura: email professionali e brevi relazioni
• lettura: Il processo di vendita

🔹 Settimana 5 (6 ore)

Operazioni aeroportuali

Lessico:

• servizi e strutture aeroportuali

Abilità e attività:

• Speaking: interazione ai banchi check-in e informazioni
• Speaking: gestione della comunicazione con i passeggeri
• Writing:  scheda informativa sull’aeroporto
• Reading : Lavorare negli aeroporti

🔹 Settimana 6 (6 ore)

Il  trasporto aereo

Lessico:

• terminologia del trasporto aereo
• compagnie low-cost
• dare indicazioni

Abilità e attività:

• Speaking:confronto tra compagnie low-cost e tradizionali
• Writing: elaborazione di questionari
• Reading: Turismo e trasporto aereo

🔹 Settimana 7 (6 ore)

Transport in Tourism

Lessico:

• Parole settoriali-parole e aggettivi che descrivono il trasporto

Abilità e attività:

• Speaking: cosa è importante per i turisti quando viaggiano?
• Listening: sistemi di trasporto
• Writing: orari e prospetti
• Reading: leggere un orario ufficiale che dà informazioni sui trasporti

🔹 Settimana 8 (6 ore)

Sicilia: turismo culturale e del patrimonio

Lessico:

• terminologia del turismo storico e culturale

Abilità e attività:

• Speaking: descrivere destinazioni turistiche e siti culturali
• Speaking:promuovere il territorio in lingua inglese
• Writing: descrizione strutturata di una destinazione turistica in Sicilia
• Reading: testi sul turismo culturaleQA                            

🔹 Settimana 9 (6 ore)

Revisione e preparazione alla verifica

• ripasso dei contenuti linguistici principali
• simulazione della prova orale
• presentazioni degli studenti su temi turistici

Materiali didattici

I materiali didattici saranno forniti dal docente e saranno tratti da:

Oxford English for Careers-Tourism -R. Walker and Keith Harding – Oxford University Press

English File- C.Latham -Koening C. Oxenden- K. Chomacki-J. Lambert-Oxford University Press

Testi  di riferimento consigliati:

Murphy, R. English Grammar in Use – Cambridge University Press with solutions

Or:

To revise and consolidate basic grammar: " Essential Grammar in Use" - Italian Edition

Murphy with Lelio Palini- Cambridge University Press with solutions