LINGUA INGLESE - ENGLISH FOR TOURISM

English for Tourism – Syllabus

Titolo del corso
Inglese per il Turismo

Corso di laurea
Laurea triennale in Scienze del Turismo

Anno di corso
Primo anno

Crediti
9 CFU (54 ore di lezione)

Livello di ingresso
A2 (QCER)

Livello di uscita
B1 (QCER)

Descrizione del corso

Il corso mira a sviluppare le competenze linguistiche generali degli studenti dal livello A2 al livello B1, con particolare attenzione alla comunicazione nei contesti del turismo e dell’ospitalità.

Il corso privilegia lo sviluppo della competenza comunicativa, con riferimento all’interazione orale, alla scrittura professionale e all’uso del lessico specialistico del settore turistico.

Risultati di apprendimento attesi

Al termine del corso, gli studenti saranno in grado di:

• interagire in situazioni routinarie legate al turismo utilizzando un linguaggio adeguato
• comprendere e utilizzare strutture grammaticali di livello B1 con sufficiente accuratezza
• impiegare il lessico specialistico del turismo in modo appropriato
• produrre brevi testi professionali strutturati (es. email, descrizioni, relazioni)
• presentare brevi esposizioni orali su temi legati al turismo

Metodi didattici

Il corso adotta un approccio comunicativo e prevede:

• lezioni frontali
• lavori a coppie e in gruppo
• role play e simulazioni
• attività guidate di scrittura
• presentazioni orali

Modalità di verifica

La valutazione degli studenti avverrà attraverso:

• Prova scritta: grammatica, lessico, comprensione scritta e produzione scritta
• Prova orale: interazione orale di "general English " e di inglese per scopi turistici. Esposizione di una breve presentazione di un argomento turistico da esporre in  inglese per scopi turistici. 

Lingua di erogazione

Inglese

Obiettivi del corso

Il corso si propone di:

• sviluppare la competenza comunicativa in contesti turistici
• consolidare e ampliare le conoscenze grammaticali di livello B1
• potenziare l’uso del lessico specialistico del turismo
• sviluppare competenze di scrittura in ambito professionale
• migliorare la sicurezza e la fluidità nell’espressione orale

Programma settimanale (9 settimane – 54 ore)

🔹 Settimana 1 (6 ore)

Revisione e consolidamento linguistico

Focus: comunicazione di base e consapevolezza linguistica

• Presentarsi e fornire informazioni personali
• Linguaggio funzionale: salutare, ringraziare, scusarsi, fare richieste, esprimere data e ora, comunicazione telefonica
• Alfabeto e spelling
• Problemi di pronuncia comuni per studenti italofoni
• False friends ed errori lessicali frequenti

Attività:

• Produzione di semplici email professionali

Introduzione al turismo

Lessico:

• settori del turismo
• lavori nel campo turistico
• Attività orali per lo sviluppo della fluency

🔹 Settimana 2 (6 ore)

Il  turismo

Lessico:

• aggettivi per le competenze professionali
• settori del turismo
• routine lavorative

Abilità e attività:

• Speaking:  competenze e mansioni lavorative
• Reading : Il turismo: il settore più importante al mondo
• Writing : realizzazione di una scheda informativa

🔹 Settimana 3 (6 ore)

Alloggio e ospitalità

Lessico:

• tipologie di alloggio
• servizi e strutture
• linguaggio descrittivo

Abilità e attività:

• gestione di prenotazioni telefoniche
• fornire informazioni su strutture ricettive
• scrittura: descrizioni strutturate di hotel e alloggi
• lettura: Cosa rende un hotel di qualità?

🔹 Settimana 4 (6 ore)

Agenzie di viaggio e relazione con il cliente

Lessico:

• terminologia commerciale e di vendita

Abilità e attività:

• individuare i bisogni del cliente
• comunicazione telefonica nelle agenzie di viaggio
• analisi delle piattaforme di prenotazione online (es. Booking.com)
• scrittura: email professionali e brevi relazioni
• lettura: Il processo di vendita

🔹 Settimana 5 (6 ore)

Operazioni aeroportuali

Lessico:

• servizi e strutture aeroportuali

Abilità e attività:

• Speaking: interazione ai banchi check-in e informazioni
• Speaking: gestione della comunicazione con i passeggeri
• Writing:  scheda informativa sull’aeroporto
• Reading : Lavorare negli aeroporti

🔹 Settimana 6 (6 ore)

Il  trasporto aereo

Lessico:

• terminologia del trasporto aereo
• compagnie low-cost
• dare indicazioni

Abilità e attività:

• Speaking:confronto tra compagnie low-cost e tradizionali
• Writing: elaborazione di questionari
• Reading: Turismo e trasporto aereo

🔹 Settimana 7 (6 ore)

Transport in Tourism

Lessico:

• Parole settoriali-parole e aggettivi che descrivono il trasporto

Abilità e attività:

• Speaking: cosa è importante per i turisti quando viaggiano?
• Listening: sistemi di trasporto
• Writing: orari e prospetti
• Reading: leggere un orario ufficiale che dà informazioni sui trasporti

🔹 Settimana 8 (6 ore)

Sicilia: turismo culturale e del patrimonio

Lessico:

• terminologia del turismo storico e culturale

Abilità e attività:

• Speaking: descrivere destinazioni turistiche e siti culturali
• Speaking:promuovere il territorio in lingua inglese
• Writing: descrizione strutturata di una destinazione turistica in Sicilia
• Reading: testi sul turismo culturaleQA                            

🔹 Settimana 9 (6 ore)

Revisione e preparazione alla verifica

• ripasso dei contenuti linguistici principali
• simulazione della prova orale
• presentazioni degli studenti su temi turistici

Materiali didattici

I materiali didattici saranno forniti dal docente e saranno tratti da:

Oxford English for Careers-Tourism -R. Walker and Keith Harding – Oxford University Press

English File- C.Latham -Koening C. Oxenden- K. Chomacki-J. Lambert-Oxford University Press

Testi  di riferimento consigliati:

Murphy, R. English Grammar in Use – Cambridge University Press with solutions

[To revise and consolidate basic grammar: " Essential Grammar in Use" - Italian Edition

Murphy with Lelio Palini- Cambridge University Press with solutions]