PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI 2
Anno accademico 2026/2027 - Docente: TIZIANA RAMACIRisultati di apprendimento attesi
Capacità di applicare conoscenze e comprensione (D2). Sarà in grado di utilizzare l’apparato concettuale e gli strumenti operativi illustrati per analizzare situazioni organizzative reali, valutare le caratteristiche del lavoro, e applicare modelli di analisi psicologica al contesto delle nuove forme organizzative.
Modalità di svolgimento dell'insegnamento
L'insegnamento prevede attività di Didattica Erogativa (DE) e Didattica Interattiva (DI).
La Didattica Erogativa sarà svolta mediante lezioni frontali supportate dall'utilizzo di presentazioni multimediali finalizzate all'approfondimento dei principali modelli teorici e applicativi della psicologia del lavoro e delle organizzazioni.
La Didattica Interattiva sarà realizzata attraverso discussioni guidate, analisi di casi studio, approfondimento di articoli scientifici e momenti di confronto critico tra docente e studenti.
L'integrazione tra attività teoriche e applicative consentirà agli studenti di acquisire conoscenze disciplinari, sviluppare capacità di analisi critica e applicare i modelli della psicologia del lavoro ai contesti organizzativi contemporanei.
Qualora l'insegnamento venisse impartito in modalità mista o a distanza potranno essere introdotte le necessarie variazioni rispetto a quanto sopra dichiarato, al fine di rispettare il programma previsto e riportato nel presente syllabus.
Prerequisiti richiesti
Non sono richiesti prerequisiti obbligatori. Sono tuttavia utili conoscenze di base relative alla psicologia generale e sociale, nonché competenze elementari nell'analisi dei contesti relazionali e comunicativi. Durante il corso saranno comunque richiamati i principali concetti teorici e metodologici necessari per la comprensione dei contenuti trattati.
Frequenza lezioni
Contenuti del corso
Psicologia del Lavoro: livelli di analisi, di intervento e nuove prospettive; Ambiente e rigeneratività nei luoghi di Lavoro. Organizzazioni flessibili e nuove forme di lavoro. Come cambiano i significati e le relazioni lavorative; La motivazione nel contesto lavorativo; Le emozioni nel contesto lavorativo; Stress lavorativo e burnout; Engagement e risorse psicosociali per il benessere organizzativo; Lavorare in gruppo e gestire i conflitti; La leadership come processo organizzativo; Il Cambiamento organizzativo e la sua gestione; Interventi per il benessere e la gestione delle diversità. Intelligenza Artificiale ed Etica nel Mondo del Lavoro. Neuroscienze e applicazioni nel mondo del lavoro.
Il corso contribuisce al raggiungimento di diversi Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDGs) dell’Agenda 2030 . Gli argomenti trattati si collegano in particolare ai seguenti obiettivi:GOAL 3 – Salute e Benessere
GOAL 4 – Istruzione di Qualità
GOAL 5 – Parità di Genere
GOAL 8 – Lavoro Dignitoso e Crescita Economica
GOAL 10 – Ridurre le Disuguaglianze
Testi di riferimento
- Diego Bellini, Tiziana Ramaci, Barbara Barbieri (2025). Temi Emergenti e Pratiche Professionali in Psicologia del Lavoro e delle Organizzazioni. McGraw-Hill, Inc. (420 pagine)
- Dina Guglielmi, Greta Mazzetti.(2025). Elementi di psicologia del lavoro. Teorie e strumenti per le professioni socio-educative e sanitarie. (217 pagine)
Programmazione del corso
| Argomenti | Riferimenti testi | |
|---|---|---|
| 1 | Psicologia del Lavoro: livelli di analisi, di intervento e nuove prospettive; Organizzazioni flessibili e nuove forme di lavoro ; Psicologia del lavoro nella transizione 5.0. Discontinuità storiche, modelli teorici e innovazione metodologica. | TESTO 1. Ramaci et.al.[I, III, IV] |
| 2 | Come cambiano i significati e le relazioni lavorative; Dall’adattamento alla co-creazione: il futuro come sfida organizzativa; Dal successo alla realizzazione: spiritualità, significati del lavoro e chiamata. | TESTO 2. Guglielmi, Mazzetti.[Capitolo I]TESTO 1. Ramaci et.al.[Capitoli VIII, IX] |
| 3 | Il Cambiamento organizzativo e la sua gestione; | TESTO 2. Guglielmi, Mazzetti. [Capitolo VIII] |
| 4 | La motivazione nel contesto lavorativo; | TESTO 2. Guglielmi, Mazzetti. [Capitolo II] |
| 5 | Le emozioni nel contesto lavorativo; Riflessività oltre le pratiche: la relazione con le emozioni; Il Ruolo delle Competenze Imprenditoriali per Affrontare la Paura Organizzativa e l’Ansia di Carriera. | TESTO 2. Guglielmi, Mazzetti [Capitolo III]TESTO 1. Ramaci et.al.[Capitoli X, XI] |
| 6 | Stress lavorativo e burnout; Engagement e risorse psicosociali per il benessere organizzativo; | TESTO 2. Guglielmi, Mazzetti [Capitoli IV V] |
| 7 | Ambiente e rigeneratività nei luoghi di Lavoro; Game Work Design: coltivare benessere e salute e nel luogo di lavoro; Carriere sostenibili: un modello integrato per il benessere individuale, aziendale e sociale. | TESTO 1. Ramaci et.al.[ Capitoli II, VI, VII] |
| 8 | Lavorare in gruppo e gestire i conflitti; La leadership come processo organizzativo; | TESTO 2. Guglielmi, Mazzetti [Capitoli VI, VII] |
| 9 | Neuroscienze e applicazioni nel mondo del lavoro; Intelligenza artificiale ed etica nel mondo del lavoro. | TESTO 1. Ramaci et.al [Capitoli V, XII] |
| 10 | Diversity Management: dalle politiche alle pratiche. Age management at work: come valorizzare lavoratori di diverse fasce d’età. | TESTO 1. Ramaci et.al.[ Capitoli XIII, XIV] TESTO 2. Guglielmi, Mazzetti [Capitoli IX] |
Verifica dell'apprendimento
Modalità di verifica dell'apprendimento
La verifica dell’apprendimento avverrà mediante una prova scritta della durata di 45 minuti, composta da 31 domande a risposta chiusa sui contenuti del corso. La prova sarà finalizzata ad accertare la conoscenza dei principali modelli teorici della psicologia del lavoro e delle organizzazioni, la comprensione dei concetti e la capacità di applicarli ai contesti organizzativi. Per ciascuna domanda saranno attribuiti: 1 punto per ogni risposta corretta; 0 punti per ogni risposta inesatta o mancante.La valutazione finale sarà espressa in trentesimi. La prova sarà superata con almeno 18 risposte corrette, corrispondenti a 18/30. A 30 risposte corrette corrisponderà il voto di 30/30; a 31 risposte corrette corrisponderà il voto di 30 e lode. A garanzia delle pari opportunità e nel rispetto della normativa vigente, gli studenti interessati potranno richiedere un colloquio individuale con il docente per concordare eventuali misure compensative e/o dispensative, tenendo conto degli obiettivi didattici e delle specifiche esigenze. Sarà inoltre possibile rivolgersi al docente referente CInAP del Dipartimento.
Esempi di domande e/o esercizi frequenti
A titolo esemplificativo e non esaustivo, si riportano alcuni argomenti sui quali potranno vertere le domande a risposta chiusa:
- Le manifestazioni del burnout nei contesti organizzativi contemporanei.
- I principali fattori che influenzano il work engagement.
Le trasformazioni dei processi organizzativi e professionali connesse all’intelligenza artificiale.
Le strategie per promuovere il diversity management nelle organizzazioni.
Il contributo delle neuroscienze alla comprensione dei comportamenti lavorativi.
Gli argomenti elencati hanno valore indicativo e non esauriscono i contenuti della prova, che potrà riguardare tutti gli argomenti del programma del corso.